# Korrespondenz: Ihr E-Mail-Verkehr mit einem Kontakt > Der Datensatz eines Kontakts kann die E-Mails zeigen, die Sie mit dieser Person gewechselt haben – gefunden in Ihrem eigenen Postfach – und Sie können sie übernehmen oder beantworten, ohne WrkLst zu verlassen. Dieser Artikel beschreibt WrkLst 10. Source: https://support.wrklst.art/de/contacts/korrespondenz-ihr-e-mail-verkehr-mit-einem-kontakt Language: de **Der Datensatz eines Kontakts kann die E-Mails zeigen, die Sie mit dieser Person gewechselt haben – gefunden in Ihrem eigenen Postfach – und Sie können sie übernehmen oder beantworten, ohne WrkLst zu verlassen. Dieser Artikel beschreibt WrkLst 10.**
## Was Sie brauchen Die Korrespondenz sucht in Ihrem eigenen Postfach; sie setzt also ein E-Mail-Konto voraus, das unter Einstellungen → **E-Mail-Konto** verbunden ist – Google Workspace, Microsoft 365, Infomaniak kSuite oder IMAP / SMTP. Eine Verbindung, die nur senden kann, hat kein lesbares Postfach; ergänzen Sie dort einen IMAP-Server. Siehe [E-Mail- und Buchhaltungsverbindungen: Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks, Stripe und Shopify](/de/integrations/e-mail-und-buchhaltungsverbindungen-google-microsoft-quickbooks-stripe-shopify). ## Den E-Mail-Verkehr nachschlagen Öffnen Sie einen Kontakt und gehen Sie zum Bereich **Nachrichten**. Die Suche dort öffnet **E-Mails im Postfach suchen**: WrkLst durchsucht Ihr Postfach nach E-Mails mit den Adressen, die bei diesem Kontakt hinterlegt sind – nur nach diesen Adressen und nur auf Knopfdruck. Grenzen Sie das Ergebnis nach **Betreff oder Inhalt** ein und wählen Sie **Suchen**. Sie können auch in den Nachrichten beginnen und auf **Wessen E-Mails suchen Sie?** zuerst die Person wählen. ![Das Postfach nach den E-Mails eines Kontakts durchsuchen.](/media/869cc68d-de-contact-find-mail.jpg) *Das Postfach nach den E-Mails eines Kontakts durchsuchen.* WrkLst zeigt die zehn neuesten; ein Pfeil bei jedem Ergebnis zeigt, ob Sie es gesendet oder empfangen haben. Öffnen Sie eines, um es zu lesen. Bilder in einer E-Mail werden nicht geladen, weil das der absendenden Person verraten würde, dass Sie die E-Mail geöffnet haben; **Bilder anzeigen** lädt sie, wenn Sie sie sehen möchten. ## Eine Nachricht beim Kontakt übernehmen Gespeichert wird nichts, bis Sie eine Nachricht übernehmen oder beantworten. **In WrkLst übernehmen** legt sie als Text zum Kontakt; sie erscheint dann als **Übernommen** und gehört von da an zum Datensatz des Kontakts – wie jede Nachricht, die Sie aus WrkLst verschickt haben. Sie zählt außerdem als Kontakt im **Kontaktverlauf**, und die offenen und langfristigen Leads des Kontakts vermerken, dass E-Mails gewechselt wurden – wer und wann, nie der Inhalt. **Lead anlegen** daneben legt aus dieser E-Mail einen neuen Lead für den Kontakt an – siehe [Leads: jede Anfrage vom ersten Kontakt bis zum Verkauf verfolgen](/de/leads/leads). ## Aus dem Kontakt heraus antworten **Antworten** übernimmt die E-Mail zuerst zum Kontakt und öffnet dann denselben Nachrichten-Editor, in dem Sie alles andere schreiben; eine Antwort kann also Werke, Bildunterschriften und Anhänge tragen. Mit einem Microsoft-365-Konto kann eine Antwort noch keine Werke oder Anhänge tragen; senden Sie stattdessen eine neue Nachricht. Der Betreff bleibt, und die Antwort geht aus Ihrem eigenen E-Mail-Konto im selben Gesprächsverlauf hinaus, wo das Mailprogramm Ihrer Empfänger:in sie zum Original legt. Die Antwort wird beim Kontakt festgehalten wie jede andere Nachricht. Mit einem Microsoft-365-Konto erfasst eine Antwort auch bei eingeschaltetem **Nachverfolgen** keine Öffnungen, damit das Lesen Ihrer eigenen Kopie nie mitgezählt wird; siehe [Nachrichten](/de/messages/nachrichten). Eine in den Nachrichten geöffnete Nachricht bietet außerdem **Weiterleiten**: Es schickt diese Nachricht samt Werken an eine weitere Person und beginnt einen neuen Verlauf. ## Den ganzen Austausch sehen Eine geöffnete Nachricht zeigt den **Verlauf**, zu dem sie gehört: Gesendetes und aus dem Postfach Übernommenes. Ein Werk wiederum zeigt die Nachrichten, mit denen Sie es verschickt haben – wer sie bekommen hat, worum es ging und was daraus geworden ist –, und ein Klick öffnet die Nachricht. Siehe [Nachrichten](/de/messages/nachrichten). ## Verwandte Artikel * [Nachrichten](/de/messages/nachrichten) * [Neuen Kontakt anlegen](/de/contacts/neuen-kontakt-anlegen) * [E-Mail- und Buchhaltungsverbindungen: Google Workspace, Microsoft 365, QuickBooks, Stripe und Shopify](/de/integrations/e-mail-und-buchhaltungsverbindungen-google-microsoft-quickbooks-stripe-shopify) * [Kampagnen](/de/outreach/akquise) * [Leads: jede Anfrage vom ersten Kontakt bis zum Verkauf verfolgen](/de/leads/leads)