# Chancen: weitere Listen, der Kontaktverlauf und „Nicht ansprechen“ > Eingeschlafen, Neue Werke, Für eine:n Kund:in, Institutionen für eine:n Künstler:in und Künstler:innen für eine:n Kurator:in – dazu der Kontaktverlauf jedes Kontakts, die Markierung „Nicht ansprechen“ und was WrkLst speichert. Source: https://support.wrklst.art/de/leads/chancen-weitere-listen-der-kontaktverlauf-und-nicht-ansprechen Language: de **Neben „Für eine Ausstellung“ und „In Kontakt bleiben“ zeigen die Chancen die Leads, die eingeschlafen sind, die Personen, die von Ihren neuen Werken hören sollten, die Künstler:innen, die Sie einer Kund:in anbieten können, und die Institutionen und Kurator:innen, die Sie für eine Künstler:in ansprechen können. Dieser Artikel beschreibt diese Listen, den Kontaktverlauf jedes Kontakts und die Markierung „Nicht ansprechen“. Wie Sie die Chancen einschalten, die beiden Hauptlisten und wie Sie eine Zeile beantworten, steht unter [Chancen: wen Sie als Nächstes ansprechen](/de/leads/chancen-wen-sie-als-nachstes-ansprechen). Dieser Artikel beschreibt WrkLst 10.** ## Eingeschlafen **Eingeschlafen** zeigt die Leads, die Sie sehen dürfen und die niemand bewegt hat: * ein offener Lead, der seit 60 Tagen keine Phase gewechselt, keinen Eintrag in seiner Chronik und kein Datum zur Wiedervorlage bekommen hat; * ein Lead mit einem anderen Ziel als Verkauf, der vor mindestens sechs Monaten mit dem Grund **Zeitpunkt** verloren ging – es sei denn, eine Wiedervorlage an ihm liegt noch in der Zukunft. Die längste Stille steht oben. Jede Zeile ist der Lead selbst: sein Ziel, die Person – ein Klick öffnet den Lead –, seine Phase, wem er gehört, „Schon … ohne Bewegung“ oder „Wegen des Zeitpunkts verloren – … her“ und der letzte Kontakt. Die einzige Aktion ist **Zurückstellen**: Sie setzt die Wiedervorlage des Leads selbst; ist der Lead an diesem Tag noch immer still, steht er wieder hier. Ein verlorener Lead bekommt keine Erinnerung. Von selbst legt „Eingeschlafen“ nie einen Lead an und verschiebt keinen; **Passt nicht** und **Ausgeblendete zeigen** gibt es hier nicht. **Meine** zeigt die Leads, die Ihnen gehören. Leads von Personen mit der Markierung **Nicht ansprechen** oder einer Zurückstellung fehlen. ## Neue Werke **Neue Werke** verbindet jedes in den letzten 30 Tagen angelegte, verfügbare Werk mit den Personen, die einen Grund bei seiner Künstler:in haben – den Gründen aus „Für eine Ausstellung“: Sie haben die Künstler:in gekauft, für Kund:innen gekauft, bei einem Kauf beraten, haben ein Angebot, stehen auf der Warteliste, haben nach der Künstler:in gefragt, besitzen Werke von ihr oder haben sie in einer Präsentation angesehen. Je Person und Werk gibt es eine Zeile. Ein Werk aus einer Auflage erscheint einmal für die ganze Auflage, mit **Verfügbare Exemplare: …**; Bild und Bildunterschrift führen zu dem Exemplar, mit dem ein Lead angelegt wird. Ein Werk, dessen Verfügbarkeit seine eigene Seite vor Ihnen verbirgt, wird nicht vorgeschlagen. Dürfen Sie Preise sehen, vergleicht ein Hinweis den Preis des Werks mit dem, was die Person in Ihren Verkäufen für diese Künstler:in bezahlt hat, mit etwas Spielraum nach beiden Seiten: **Im Rahmen dessen, was sie für diese Künstlerin oder diesen Künstler bezahlt haben** oder **Außerhalb dessen, was sie für diese Künstlerin oder diesen Künstler bezahlt haben**. Ein Werk außerhalb rutscht nach unten, bleibt aber auf der Liste. In den 12 Monaten nach einer Antwort **Preis** gilt der Vergleich ohne Spielraum. Ein Werk mit vertraulichen Preisen bekommt keinen Hinweis. * **Lead anlegen** beginnt einen Verkaufs-Lead mit der Person und dem Werk. * **Passt nicht** bietet **Nicht dieses Werk**, **Nie für …**, **Preis** und **Hat es schon**. **Hat es schon** nimmt das Werk für diese Person von der Liste und ändert an der Reihenfolge nichts. Wer das Werk in einem Lead abgelehnt hat oder ein Exemplar davon besitzt oder besaß, wird dafür nie vorgeschlagen. ## Für eine:n Kund:in **Für eine:n Kund:in** zeigt die Künstler:innen, die Sie einer Person anbieten können. Wählen Sie die Person mit **Kund:in wählen**, einer Suche in Ihren Kontakten. Jede Zeile ist eine Künstler:in, die stärkste zuerst, mit den Gründen der Person bei dieser Künstler:in – den Gründen aus „Für eine Ausstellung“ – und, wenn Sie alle Verkäufe sehen dürfen, **Gemeinsame Sammler:innen**: „Sammler:innen von … kauften auch …“, sobald mindestens drei Ihrer Käufer:innen beide Künstler:innen gekauft haben. Auch eine Künstler:in, die die Person schon gekauft hat, wird angeboten, mit dem Kauf unter den Gründen: Neue Werke einer Künstler:in, die jemand sammelt, sind oft willkommen. Wer bei Ihren Verkäufen als Berater:in eingetragen ist, wird für die Künstler:innen vorgeschlagen, bei deren Käufen sie beraten hat (**Beraten**). * **Lead anlegen** beginnt einen Verkaufs-Lead mit der Person und der Künstler:in. Solange ein offener Verkaufs-Lead die Künstler:in nennt, bleibt die Zeile weg. * **Passt nicht** bietet **Nicht diese Künstlerin / dieser Künstler** – *Nur für diese Person, unter „Für eine:n Kund:in“* –, **Nie für …** – *Auch nicht für Ausstellungen und neue Werke dieser Künstlerin / dieses Künstlers* – und **Preis**. Am Kontakt selbst listet der Bereich **Leads & Wartelisten** die stärksten **Künstler:innen zum Anbieten**, jeweils mit **Lead anlegen: …** und **Passt nicht: …**; **Alle Künstler:innen zum Anbieten (…)** öffnet „Für eine:n Kund:in“ für diese Person. Die Übersicht des Kontakts nennt die erste: **Zum Anbieten: …**. ## Institutionen für eine:n Künstler:in **Institutionen für eine:n Künstler:in** zeigt die Institutionen, Kurator:innen und Ausstellungsorte, die Sie für eine Künstler:in ansprechen können. Den Reiter gibt es, solange **Ausstellung** oder **Leihgabe** unter **Einstellungen › Leads** ein eingeschaltetes Ziel ist. Wählen Sie die Künstler:in mit **Künstler:in wählen**. Jede Zeile ist ein Kontakt mit dem, was er in Ihrem Konto mit dieser Künstler:in zu tun hatte: * **Ausgestellt** – Ausstellungsort einer Ausstellung mit der Künstler:in, mit festen Terminen; * **Kuratiert** – unter **Kontakte** einer Ausstellung mit der Künstler:in eingetragen, mit **Gilt als** **Kurator:in**; * **Museumsankauf kuratiert** – als **Kurator:in** bei einem **Museumsverkauf** von Werken der Künstler:in eingetragen; * **Geliehen** – eine nicht finanzielle Kommission, also eine Leihgabe, von Werken der Künstler:in an den Kontakt; * **Erworben** – eine Spende oder Schenkung von Werken der Künstler:in an den Kontakt oder ein Museumsverkauf an ihn; * **Lead, kein Verkauf** – ein Lead mit dem Ziel Ausstellung, Leihgabe, Ankauf oder Vertretung, der die Künstler:in nennt. **Beziehung** sagt, ob Sie schon in Kontakt sind: **Lead offen**, **Gewonnen …** oder **Noch keine**. Ihre eigenen Standorte werden nie vorgeschlagen. * **Lead anlegen** beginnt einen Lead mit dem Ziel Ausstellung – oder Leihgabe, wenn Ausstellung ausgeschaltet ist –, mit dem Kontakt und der Künstler:in. Solange ein offener Lead mit einem der vier Ziele oben die Künstler:in nennt, bleibt die Zeile weg. * **Passt nicht** bietet **Nicht hier** – *Nur für diese:n Künstler:in, unter „Institutionen für eine:n Künstler:in“* – und **Nie für …**. ## Künstler:innen für eine:n Kurator:in Umgekehrt: Am Kontakt einer Kurator:in oder einer Institution – also bei jedem Kontakt mit einem der Gründe oben zu einer Künstler:in, die Sie sehen dürfen – listet der Bereich **Leads & Wartelisten** die **Künstler:innen zum Vorschlagen**: die Künstler:innen, die Sie vertreten (**Status** **Vertreten** am Kontakt der Künstler:in), die stärkste zuerst, die übrigen hinter **Alle zeigen (…)**. Die Übersicht des Kontakts nennt die erste, **Zum Vorschlagen: …**; ein Klick öffnet die Liste. Einen eigenen Reiter gibt es nicht, und wie „Institutionen für eine:n Künstler:in“ braucht die Liste das Ziel Ausstellung oder Leihgabe. Die Gründe sind **Gemeinsam ausgestellt** – „… war mit … in einer Gruppenausstellung“, also in einer Ihrer Gruppenausstellungen mit einer Künstler:in, die der Kontakt ausgestellt oder kuratiert hat –, **Gemeinsame Sammler:innen**, wenn Sie alle Verkäufe sehen dürfen, und die eigene Geschichte des Kontakts mit der Künstler:in: Wer schon eine Ausstellung mit ihr kuratiert hat, bekommt sie wieder vorgeschlagen. **Lead anlegen** beginnt einen Lead mit dem Ziel Ausstellung, sonst Leihgabe. **Passt nicht** bietet **Nicht diese Künstlerin / dieser Künstler** – *Nur für diesen Kontakt, unter „Künstler:innen zum Vorschlagen“* – und **Nie für …**. ## Der Kontaktverlauf Die Übersicht jedes Kontakts hat einen Kontaktverlauf – ob die Chancen eingeschaltet sind oder nicht: * **Letzter Kontakt** – wann, wie und durch wen –, dazu **Kontakt erfassen**. * **In Kontakt bleiben** – der Rhythmus und seine Herkunft, dazu **Ändern**: **Automatisch** (aus der kürzesten geteilten Liste mit Rhythmus, auf der die Person steht, sonst aus dem Kaufrhythmus, sobald sie dreimal gekauft hat, sonst die Vorgabe des Kontos), **Keine Erinnerungen** oder **Ein eigener Rhythmus** (**Alle … Tage**, zwischen 30 und 730). * Eine Zurückstellung, falls gesetzt, mit **Aufheben**. * **Kontaktverlauf** – die letzten Einträge, dazu **Alle zeigen**. Mails trägt WrkLst selbst ein: eine Mail, die Sie einem Kontakt über WrkLst schicken, eine Mail aus Ihrem Postfach, die Sie beim Kontakt übernehmen (**Übernommene Mail**), und Kampagnen-Mails, die nie als Kontakt zählen. Auch die Antworten auf Ihre RSVP-Einladungen stehen darin, als **RSVP**, und zählen als Kontakt. Die Mails, die es schon gab, als der Kontaktverlauf dazukam, stehen ebenfalls darin. Eine Mail, die kein echter Kontakt war – eine Versandbenachrichtigung, eine falsche Adresse –, markieren Sie mit **Zählt nicht**. **Zählt wieder** nimmt das zurück. Einen von Hand erfassten Eintrag kann löschen, wer ihn erfasst hat oder Kontakte bearbeiten darf. Danach zählt er nicht mehr. **Kontakt erfassen** fragt nach **Wann** (heute, solange Sie nichts ändern), **Wie** – **Anruf**, **Treffen**, **Messe**, **Mail außerhalb von WrkLst**, **Textnachricht** oder **Sonstiges** – und nach einer freiwilligen **Notiz** mit bis zu 500 Zeichen. WrkLst erinnert Sie dort: „Optional. Notieren Sie nie Gesundheit, Religion, politische Ansichten oder andere sensible Angaben zur Person.“ Ihre Kolleg:innen sehen, wer wann und wie in Kontakt war – nie, was in einer Mail stand. Bei einem vertraulichen Kontakt bleibt die Notiz für alle verborgen, die vertrauliche Kontakte nicht aufdecken dürfen. Im Präsentationsmodus ist der Kontaktverlauf ausgeblendet. ## Nicht ansprechen Möchte jemand nicht kontaktiert werden oder hat der Werbung widersprochen, markieren Sie die Person mit **Nicht ansprechen…** – im Aktionsmenü des Kontakts oder im Menü **⋯** einer Zeile. Wählen Sie den Grund – **Die Person hat gebeten, nicht kontaktiert zu werden**, **Die Person hat der Werbung widersprochen** oder **Ein anderer Grund** – und bestätigen Sie mit **Als „Nicht ansprechen“ markieren**. Der Kontakt zeigt danach **Nicht ansprechen** mit Datum, Grund und der Person, die es erfasst hat; auch die Historie des Kontakts hält es fest. Ab dann gilt: * Kampagnen erreichen die Person nie, und **Anschreiben** in der Liste **Vorgeschlagen** einer Ausstellung lässt sie aus. * Eine einzelne Mail geht nur, wenn Sie den Grund nennen – **Die Mail antwortet auf eine Nachricht der Person**, **Es geht um eine Rechnung, eine Lieferung oder anderes Geschäftliches** oder **Ein anderer Grund**. Der Grund wird mit der Nachricht gespeichert. * Verbundene Newsletter-Tools melden die Adressen ab. * Etiketten und Briefe aus Ihren Vorlagen lassen die Person aus. Der Download nennt, wie viele ausgelassen wurden, und **Für einen Geschäftsbrief einbeziehen** erstellt ihn mit ihnen neu. * Die Chancen schlagen die Person nicht mehr vor, und es kommt keine Erinnerung an eine Zurückstellung für sie. Die Markierung folgt der E-Mail-Adresse. Wird eine Adresse einer markierten Person an einem anderen Kontakt gespeichert – im Kontaktformular, bei einem Import oder wenn aus einem Lead ein Kontakt wird –, ist auch dieser Kontakt markiert, mit dem Grund **gleiche E-Mail-Adresse**. Wer die andere Person ist, verrät WrkLst nie. Markieren darf jede Person, die den Kontakt sehen kann, auch bei vertraulichen Kontakten. **Aufheben…** entfernt die Markierung, ebenfalls mit Grund: **Die Person ist wieder einverstanden**, **Die Markierung wurde versehentlich gesetzt** oder **Ein anderer Grund**. Dafür brauchen Sie das Recht, Kontakte zu bearbeiten (bei einem vertraulichen Kontakt auch, ihn aufzudecken). Vom Newsletter abgemeldete Adressen bleiben abgemeldet, bis die Person sich selbst wieder anmeldet. ## Erinnerung an Zurückstellungen Am Tag, an dem eine Ihrer Zurückstellungen fällig wird, benachrichtigt WrkLst Sie mit **Zurückstellung fällig** und dem Namen der Person. Ein Klick öffnet den Kontakt. Erinnert wird nur, wer die Zurückstellung gesetzt hat, und an eine Person mit der Markierung **Nicht ansprechen** erinnert WrkLst nie. Erhalten Sie Benachrichtigungen per E-Mail, kommt auch diese per E-Mail. Abschalten können Sie sie unter **Einstellungen › Benachrichtigungen** mit **Zurückstellen**. Ein Abonnement mit **Wiedervorlagen für Leads und Zurückgestellte** unter **Einstellungen › Kalender** holt Ihre Zurückstellungen außerdem in Ihre Kalender-App. ## Was WrkLst speichert und wie lange Die Listen selbst werden nie gespeichert. Was WrkLst speichert, hängt am Kontakt: * die Antworten – wer sie wann gegeben hat, die Person, die Ausstellung, das Werk oder die Künstler:in und welche Arten von Gründen die Zeile hatte, nie aber die Verkäufe, Leads oder Werke hinter diesen Gründen (eine Antwort **Lead anlegen** merkt sich den angelegten Lead); * der Kontaktverlauf; * eine Zurückstellung, ein eigener Rhythmus und die Markierung **Nicht ansprechen**. All das bleibt erhalten, solange es den Kontakt gibt. Wird ein gelöschter Kontakt endgültig entfernt – 62 Tage nach dem Löschen –, verschwinden seine Antworten, sein Kontaktverlauf, Zurückstellung und Rhythmus, seine Markierung und die Benachrichtigungen zu ihm mit. Bei einer Person mit der Markierung **Nicht ansprechen** behält WrkLst nur einen nicht umkehrbaren Fingerabdruck jeder E-Mail-Adresse, ohne Namen und ohne andere Angaben. So wird dieselbe Adresse wieder markiert, wenn jemand sie erneut speichert. Kann WrkLst diesen Fingerabdruck nicht anlegen, wird der Kontakt nicht entfernt. **Arbeiten Sie noch mit WrkLst Classic?** Die Chancen, der Kontaktverlauf und **Kontakt erfassen** gehören zu WrkLst 10. Classic zeigt die Markierung **Nicht ansprechen** und fragt vor einer einzelnen Mail an eine markierte Person nach dem Grund; setzen und aufheben lässt sie sich nur in WrkLst 10. Mails, die Sie aus Classic senden, zählen ebenfalls als Kontakt. ## Wer was in diesen Listen sieht Die Rechte aus [Chancen: wen Sie als Nächstes ansprechen](/de/leads/chancen-wen-sie-als-nachstes-ansprechen) gelten auch hier, und jeder Grund wird für die Person geprüft, die ihn ansieht. Außerdem: * **Eingeschlafen** zeigt nur Leads, die Sie sehen dürfen; **Zurückstellen** braucht dort **Bearbeiten & löschen** bei **Leads**. * **Neue Werke** braucht **Ansehen** bei **Werke**; der Preisvergleich braucht **Preise von Werken lesen und bearbeiten**. * **Gemeinsame Sammler:innen** setzt das Recht voraus, alle Verkäufe zu sehen, nicht nur die eigenen. * **Ausgestellt** und **Kuratiert** brauchen **Ansehen** bei **Ausstellungen**. * **Lead anlegen** und **Passt nicht** brauchen **Bearbeiten & löschen** bei **Leads**. **Arbeiten Sie noch mit WrkLst Classic?** Die Chancen, der Kontaktverlauf und **Kontakt erfassen** gehören zu WrkLst 10. Classic zeigt die Markierung **Nicht ansprechen** und fragt vor einer einzelnen Mail an eine markierte Person nach dem Grund; setzen und aufheben lässt sie sich nur in WrkLst 10. Mails, die Sie aus Classic senden, zählen ebenfalls als Kontakt. ## Verwandte Artikel * [Chancen: wen Sie als Nächstes ansprechen](/de/leads/chancen-wen-sie-als-nachstes-ansprechen) * [Leads](/de/leads/leads) * [Lead-Ziele, Einstellungen und der Leads-Bericht](/de/leads/lead-ziele-einstellungen-und-der-leads-bericht) * [Künstler:in als Kontakt anlegen](/de/contacts/kuenstler-in-als-kontakt-anlegen) * [Ausstellungen](/de/exhibitions/ausstellungen)